FAQ

지갑이란 무엇인가요?

암호화폐 지갑이란 비트코인, 이더리움, NFT 등의 암호화폐를 보관/관리할 수 있는 계정을 말합니다.

왜 메타마스크 지갑을 만들어야 하나요?

토코투칸은 아이디와 비밀번호를 사용하는 대신, MetaMask 지갑을 연결하여 로그인할 수 있습니다. NFT 거래를 이더리움(ETH) 네트워크를 통해 진행하기 때문입니다.

NFT에 연결된 작품은 어디에 보관 되나요?

NFT에 연결된 작품의 제목, 설명, 이미지는 IPFS(InterPlanetary File System)에 보관됩니다.

IPFS는 파일을 분산하여 저장하는 프로토콜로, NFT에 연결된 이미지와 관련정보를 탈 중앙화하여 저장하는 핵심적인 기술입니다.

이는 토코투칸이 없어지더라도, NFT에 연결된 이미지는 영구적으로 보존됨을 의미합니다.

토코투칸의 경매페이지에서 해당 작품에 연결된 IPFS 데이터를 확인할 수 있습니다.

IPFS에 대해 자세히 알아보려면 링크(영문)를 확인하세요.

언제 실제 이더리움을 지불하게 되나요?

경매에서 우승하고, 최종결제를 진행할때 이더리움을 실제로 지불하게 됩니다.

최종결제를 진행할 때는 낙찰가 만큼의 ETH를 반드시 보유하고 있어야 합니다.

최종결제란 무엇인가요?

최종결제란, 경매에서 우승하여 구매권한을 받은 경매 참여자가, 실제 이더리움을 지불하고 NFT를 이전 받을 수 있도록하는 이더리움 트랜잭션을 의미합니다.

자세한 방법은 최종결제하기를 참고하세요.

경매에서 우승하였으나 결제 창이 뜨지 않습니다.

아직 구매권한이 부여되지 않았기 때문입니다.

  • 경매에서 우승하게 될 경우, 토코투칸의 관리자가 구매권한을 부여해 드립니다.
  • 구매권한 부여는 최대 24시간이 소요됩니다.
  • 구매권한이 부여 된 뒤 최종결제를 진행하시면 됩니다.
  • 구매권한 부여가 완료될 경우 이메일로 결제가 가능하다고 알려드립니다.

    마이페이지정보수정 에서 이메일주소가 정상인지 확인해주세요.

토코 스토어에서 판매되는 굿즈는 무엇인가요?

토코스토어에서 판매되는 굿즈는 작품과 콘셉트를 공유하는 제품으로 구성되어 있으며, NFT 경매 기간동안에만 한정판매됩니다.

토코스토어에서 판매되는 굿즈는 NFT와는 별개이며, 누구나 자유롭게 구매할 수 있습니다.

가스요금(GAS FEE)이란 무엇인가요?

최종결제를 진행할때, 낙찰 금액 이외에도 가스요금(GAS FEE)를 지불해야함을 알 수 있습니다.

가스요금은 이더리움 네트워크를 위해 컴퓨터를 제공하고 있는 채굴자들에게 지급하는 수수료입니다. (토코투칸으로 전송되는 수수료가 아닙니다)

이더리움 네트워크에서 발생하는 모든 활동에는 가스 요금이 필요하며, 이는 거래를 요청하는 사람이 지불해야 합니다.

구매한 NFT는 환불이 가능한가요?

블록체인 기술 특성상, 블록체인 네트워크에 의해 성공적으로 확인된 거래는 되돌릴 수 없습니다.

따라서 최종결제를 완료한 NFT는 환불이 불가능합니다. 신중하게 입찰 및 결제해주세요.

NFT를 재판매 할경우 토코투칸에 수수료를 지불해야하나요?

아니요, 토코투칸에 지불하는 수수료는 없습니다.

현재 토코투칸은 자체적인 NFT 마켓플레이스를 운영하고 있지 않으므로, 재 판매를 원할경우 Opensea 등 타사의 마켓플레이스를 이용해야 합니다.

타사 마켓플레이스를 이용할때의 토코투칸에 지불하는 수수료는 없습니다. 단, 각 마켓플레이스의 수수료정책을 따르게 됩니다.

입찰시 경고창이 나오며 입찰이 안됩니다.
지갑과 연결상태가 원활하지 않습니다.
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